Todos los productos fabricados por Tecnópolis tienen un periodo de mantenimiento gratuito. equivalente al Servicio Exclusivo, durante tres meses. Transcurrido este plazo de tiempo, Tecnópolis pone a disposición de sus clientes tres opciones de contratación de asistencia técnica, claramente diferenciadas en sus contenidos de prestaciones, para que cada cliente pueda escoger el tipo de servicio que cubra sus necesidades.